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谷歌暗指百度滥用市场地位 称应抛弃竞价排名

对此,我们一直不认同,因为和我们的价值观不同。但是仍然认为,这种正确的理念从长期来说对行业有好处。我们一直坚持这样的原则,事实上,过去的坚持也会有代价,比如在经济利益方面。在硅谷很多搜索公司一开始就变相地提高收入,钱可以影响搜索的结果。刘骏:谷歌从创立的第一天开始就没有人认同过

从企业长期发展来讲,如果有搜索引擎公司继续这个做法,后果将不堪设想。刘骏明确指出,竞价排名必须被彻底抛弃

在美国早期也是先发布了一个行业建议:搜索结果跟广告要明确分开,比如是广告,规定了要用哪些词来标明是广告,还明确规定一些词比如“推广”是不能用的。问题有多严重呢,就好像马路上很多小广告,到了非得治理的程度。政府做一些导向让网民知道这样的害处,这样的话就跟国外的经验相吻合。政府应该起到教育导向的作用,尤其在这件事情上。自从发布后,美国、欧洲以及日本几乎所有的搜索引擎都遵循了该建议,但中国除外

腾讯科技:今天为何突然写文章发表对搜索引擎公正性的看法?

任何搜索引擎违背了公正性都是荒谬的。因为用户是依靠搜索引擎来找到互联网上的信息,所以搜索引擎的责任是非常巨大的。所以很担心有人故意转移视线,,而不是专心致志讨论公正性问题,这个是根本性问题,其他问题都可以通过技术手段解决。刘骏:今天早晨看到很多的关于搜索引擎问题的消息和讨论,也看到有一些观点把垃圾信息扯进来,认为垃圾信息是搜索不公正的主因。所以写了一篇博客,再次强调搜索公正才是问题的根本

腾讯科技:您认为百度或者其他搜索引擎能立即停止竞价排名业务吗?在您看来,海外的投资者包括分析师是怎么看待中国搜索引擎竞价排名的?

但是难度归难度,既然是损害消费者的业务,与其长痛不如短痛。刘骏:关于竞价排名业务,我认为一旦陷入,要出来还是有难度的

腾讯科技对话谷歌中国工程研究院副院长刘骏

如果不写明害处,则有误导用户的嫌疑。谷歌即使做医药广告,也从来不卖处方药广告,这是谷歌规定的。因为所有的处方药有好处也有害处

广告和搜索结果分开,看似简单,但是能解决很多问题。但是并非所有的网民都知道正确的解决方案是什么,我们有责任告诉网民怎么去解决。教育仍然重要,关于公正性的问题大家都有这个需求。这个方案不是所有网民都可以接受,仍然需要宣传。刘骏:网民有时候会混淆,当然也不排除一些文章怀有不正确的目的

腾讯科技:您在文中讲了两个让每一个致力于中文搜索技术进步的工程师感到痛心的故事。其中一个故事说用户已经不再信任那些排名靠前的搜索结果。这是非常可悲的,您认为,这样不幸的“用户习惯”意味着什么?怎么才能改变这种局面?

对于搜索引擎问题的重视,是否说明搜索引擎发展到了一个分水岭的状态?。腾讯科技:最近大家分外关注搜索引擎的话题,包括诚信、公正方面,再加上此起彼伏的质疑声音以及央视曝光百度竞价排名积弊

从企业长期发展来讲,如果有搜索引擎公司继续这个做法,后果将不堪设想。现在舆论力量这么大,有公司再这样做,网民最终会抛弃它。刘骏:到了非常严重的程度,非改不可,竞价排名是必须被彻底抛弃的时候了

第二个问题则是搜索引擎的深层次的问题。为什么相关搜索在中国点击率很高,很多用户解释了两个原因,一个是打字困难,另外一个是必须跳过前面的搜索结果。第一个是用户体验问题,事实上很容易通过技术手段解决。那时我刚到中国几个月,看到这样的情况,就觉得中国互联网发展的太不健康了,就希望以自己的力量改变这个现象。刘骏:其实,当时在研究相关搜索问题时,我们感到非常奇怪

不过,重要的是,中国网民现在讨论这样的问题,必然会引起国际的重视。另外,可能国外分析师对中国的情况不是很了解,对于这种模式是不是能够生存,是否完全符合中国国情,海外分析师不一定搞的很清楚

腾讯科技:对于竞价排名您似乎从来没有认同过,那么是否到了今天竞价排名的弊端才彻底显现出来?

现在大家对搜索引擎越来越依赖,要求也越来越高,所以说这是必然的。现在突然关注度提高,有必然因素也有巧合的因素。恰巧一些网民利益受到损失,使得问题凸显出来,也就是说这些早晚会发生的。我们以前谈论过这个问题,在谷歌博客上也写过文章,但是那个时候大家不怎么关注

腾讯科技:其实,除了有用户对百度的竞价排名质疑外,也有人对谷歌的模式持怀疑态度。您怎么看?

“竞价排名早在2002年就已被美国搜索行业彻底摒弃,美国、欧洲和日本的搜索引擎都遵循了这样的原则,即搜索结果和广告是分开的。”刘骏表示,“唯独中国的搜索引擎没有遵守。”

刘骏:是的,说明大家开始对搜索引擎的一些营运模式问题开始关注,开始思考。事实上,竞价排名被认为是过时的,这种讨论很好

但是难度归难度,既然是损害消费者的业务,与其长痛还不如短痛。”(文/木水)。对于像百度或者其他搜索引擎是否有可能放弃竞价排名的问题,刘骏认为,“关于竞价排名业务,一旦陷入,要出来还是有难度的

11月17日下午消息,刚刚发表过文章反驳“垃圾信息是搜索不公正主因”后,谷歌中国工程研究院副院长刘骏在接受腾讯科技独家专访时表示,中国有部分搜索引擎滥用自身市场地位、不尊重用户搜索结果知情权问题十分严重,就像马路边上屡禁不止的小广告,已经到了“非改不可”的程度

腾讯科技:关于“用户对搜索结果信息的知情权”和“搜索引擎滥用自身的市场地位”的问题,目前有多严重?有什么样的建议?

所以,我个人也一直坚持这样的信念。谷歌要在中国有前途,行业首先必须健康,不管要付出的代价有多大。可以想象一下,在今天中国互联网的竞争格局下,如果没有像谷歌这样坚持原则的公司存在,后果将会是怎样

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